سئوالات متداول

شرکت شینا سورن افراز با برند هولوروید، واحد هوش مصنوعی دانشگاه تهران هست که بعنوان مرجع اول علمی کشور به حساب میاد، یکی از راه‌های خرید از ما هم بصورت حضوری هست.

اخبار محصولات شرکت ما بعنوان پیشگام حوزه تکنولوژی بارها در شبکه‌های تلویزیونی از جمله شبکه‌های سراسری 1، 2، 3، 6، Press TV و شبکه‌های استانی نظیر شبکه البرز، قزوین و ... پخش شده و با یک سرچ ساده از برند ما "هولوروید" در گوگل به راحتی می‌توان از خبرگزاری‌های رسمی کشور نظیر رکنا، نورا نیوز و ... که تعداد آن‌های بیش از 50 مورد می‌باشد؛ بازدید نمود.

همچنین در انتهای سایت، می‌توان نماد اعتماد الکترونیکی کشور را ببینید و به سادگی استعلام آن را مشاهده نمائید؛ تمامی این موارد گواهی دهنده اعتبار شرکت می‌باشند.

خیر؛ نصب هوش مصنوعی شینا بر روی گوشی تلفن همراه شما به هیچ عنوان امنیت گوشی شما را به خطر نمی‌اندازد. شینا یک دستیار صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی می‌باشد که با دسترسی‌های محدودی می‌تواند عملکرد فرایندهای گوشی شما را بهبود بخشد.

در خصوص مقوله امنیت؛ نکته حائز اهمیت این است که شینا هیچگونه انتقال داده (Data communication) بر روی گوشی شما ندارد، یعنی تحت هیچ شرایطی اطلاعات گوشی شما به سرور یا شبکه‌ای منتقل نخواهد شد.

برای راستی آزمایی هم شما می توانید یک فایروال بر روی گوشی خود نصب کرده و تمام انتقال داده‌های سیستم خود را رصد نمائید.

 اشتراک شینا 936 هزار تومان بوده و بصورت دائمی و مادام العمر بر روی گوشی فعال خواهد شد.

 بله، شما به راحتی می توانید لایسنس (کد فعالساز) خودتان را به گوشی دیگری انتقال دهید. برای این کار، کافیست برنامه را بر روی گوشی جدید نصب کرده و در مراحل نصب، زمانی که شینا شماره سیمکارت شما رو درخواست نمود، همان شماره تلفنی که قبلاً هنگام نصب برنامه وارد کرده بودید را بنویسید. در واقع لایسنس شما روی شماره تلفنی فعال می‌شود که بار اول با آن وارد برنامه شدید.

جای هیچگونه نگرانی نیست؛ اگر برنامه را نصب کردید و به هر دلیلی با عملکرد آن مشکل داشتید، لطفاً با پشتیبانی شرکت در ایتا یا تلگرام ارتباط بگیرید و یا با شماره  02191305075 در ساعات اداری تماس گرفته تا همکاران ما در واحد فنی شما را برای حل مشکل راهنمایی نمایند.

 آیدی ایتا: @holoroid_team

آیدی تلگرام: @holoroid_team

شماره : 09377715887

خرید داخل برنامه (زرین پال):

برای خرید از داخل برنامه، هنگام مراحل نصب در صفحه فعالسازی؛ گزینه خرید درون برنامه زرین پال را بزنید، وارد درگاه پرداخت شده و مبلغ 936 هزار تومان را پرداخت کنید، حالا هوش مصنوعی شینا بر روی گوشی شما فعال می‌باشد.

خرید اقساطی از طریق اسنپ‌پی:

برای خرید اقساطی از اسنپ‌پی باید در اسنپ‌پی اعتبار داشته باشید، برای این کار در صفحه فعالسازی گزینه خرید قسطی اسنپ‌پی را بزنید، وارد سایت شوید و برنامه را در ۴ قسط خریداری کنید و منتظر باشید تا ۴۸ ساعت آینده لایسنس برای شما از طریق واتس‌اپ ارسال شود.

خرید بسته فیزیکی جهت هدیه:

برای این منظور در صفحه فعالسازی گزینه خرید بسته فیزیکی کارت لایسنس را بزنید و وارد سایت شوید، آدرس و مشخصات خود را وارد کنید و مبلغ 936 هزار تومان را پرداخت نمائید، حالا منتظر باشید تا 48 ساعت آینده لایسنس برای شما در واتس‌اپ ارسال گردد و یا در صورت تمایل بسته فیزیکی با پرداخت هزینه پست، برای شما درب منزل ارسال شود.

اگر در مراحل نصب شماره خود را وارد می‌کنید و کد 4 رقمی برای شما ارسال نمی‌شود؛ احتمالاً ورژن قدیمی از برنامه بر روی گوشی شما نصب است که دیگر منسوخ شده و کد 4 رقمی برای آن ارسال نمی‌شود و یا اینکه اینترنت گوشی شما ناپایدار است؛ در این صورت لطفاً برنامه را از روی گوشی خود پاک کرده و وارد فایل‌های شخصی شده و از قسمت دانلودها نیز برنامه را پاک کنید. حالا وارد وبسایت ما به نشانی holoroid.ir شوید و مجدداً ورژن جدید برنامه را از سایت دانلود کرده و نصب نمائید و یا اینکه با واحد پشتیبانی به شماره 02191305075 تماس بگیرید.

اشتراک شینا دائمی و مادام العمر بوده و شما می‌توانید با یکبار هزینه، بدون محدودیت از تمام خدمات این برنامه بصورت رایگان بهره‌مند شوید.

فعلاً در حال حاضر برنامه برای گوشی‌های اندروید ورژن 10 به بالا در دسترس می‌باشد.

موتور آفلاین برای شرایط اضطراری و بدون اینترنت داخل برنامه گذاشته شده اما در شرایط عادی بهتر است که از اینترنت گوشی استفاده کنید تا عملکرد برنامه بهتر باشد.

موارد زیر بخشی از قابلیت‌های هوش مصنوعی شینا در حال حاضر بشمار می‌روند:

  • برقراری تماس
  • ارسال پیام و خواندن پیام‌های دریافتی درصورت نیاز
  • مسیریابی
  • پخش موزیک و فایل‌صوتی و دانلود آن در صورت نیاز
  • اتصال به خانه‌های هوشمند
  • اتصال به چت جی پی تی (Chat-GPT)
  • روشن و خاموش کردن چراغ قوه
  • باز کردن برنامه‌های تعریف شده در داخل گوشی
  • کنترل تماس و انتخاب سیم کارت برای تماس و پیام
  • اعلام ساعت و تاریخ
  • قابلیت سرچ در گوگل
  • خواندن نام تماس گیرنده
  • اسپیکر فعال
  • پایش چهره هنگام رانندگی جهت پیشگیری از تصادفات جاده‌ای
  • تعاملات روزمره
  • و ...

بله، تیم کارشناسان و برنامه‌نویسان هوش مصنوعی شینا همواره در تلاش هستند عملکرد برنامه را بهینه‌تر نموده و قابلیت‌های جذاب و کاربردی دیگری را نیز به برنامه اضافه نمایند؛ شایان‌ذکر است که در هر آپدیت (به‌روزرسانی) باگ‌ها و ایرادات جزئی برنامه برطرف شده، عملکرد هوش مصنوعی ارتقاء یافته، مصرف باتری بهینه‌تر شده و قابلیت‌های جذاب و کاربردی به آن اضافه خواهند شد.

سبد خرید
پیمایش به بالا